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Guías cortas para lo que más se pregunta. Si no encuentras algo, usa el botón de soporte dentro de tu panel o escríbenos en contacto.

Crear tu boda

Parejas: arma la invitación en vivo desde /empezar. Planners: Panel → Nueva boda.

Pareja: entra a vows.com.mx/empezar, escribe sus nombres, la fecha y el estilo; ves la invitación en vivo antes de crear cuenta.
Al crear tu cuenta, la boda del borrador se guarda sola y llegas a tu panel con el siguiente paso.
Planner: en el panel toca «Nueva boda», llena nombres, fecha y lugar. Cada boda usa un crédito de tu paquete.
Desde el perfil de la boda editas la historia, el lugar, los colores y las secciones de la página.

Uno por uno o con un Excel/CSV desde la pestaña Invitados.

Abre tu boda → Invitados → «Agregar» para capturar nombre, apellido y si trae acompañante.
Para muchos invitados usa «Importar CSV» con la plantilla (nombre, apellido, correo, teléfono, grupo).
El apellido es importante: con él tus invitados encuentran su lugar al confirmar.
Puedes exportar la lista en CSV cuando quieras.

Abren tu link, escriben su apellido y confirman. Sin cuentas ni contraseñas.

Un código que abre tu página: para la invitación impresa, las mesas o la entrada.

Abre tu boda → Perfil → junto al link público toca el botón del QR.
Descárgalo e imprímelo en la invitación, en un letrero de bienvenida o en las mesas.
Al escanearlo, el invitado llega a tu página para confirmar, ver el programa o subir fotos.

Tus invitados toman fotos desde su celular y te llegan a ti. Nace apagada.

El álbum es privado por defecto. Tú eliges: privado, con PIN o abierto.

Privado: las fotos que suben tus invitados solo las ven ustedes.
Con PIN: los invitados ven el álbum escribiendo un PIN de 4 a 6 dígitos que tú les das.
Abierto: cualquiera con el link ve el álbum.
Con aprobación activada, una foto se ve hasta que la apruebas en Fotos.

Usas todo tu paquete 7 días. Si no cancelas, se cobra una sola vez y se publica tu boda.

Eliges paquete y dejas tu tarjeta; durante 7 días editas y ves todo.
En la prueba la boda no está publicada: compartes ligas de vista previa, sin confirmaciones de invitados.
El día 5 te llega un correo: «en 2 días se cobra», con el monto.
Para cancelar: Panel → Mi prueba → «Cancelar prueba». No se te cobra y tu invitación queda guardada.
Si no cancelas, el día 8 se hace un solo cobro y tu boda se publica. No hay cobros mensuales.

Paquetes de 3, 5 o 10 bodas, pago único y no vencen. Todas tus bodas en un panel.

Cada boda nueva usa un crédito; puedes comprar bodas extra cuando quieras.
Invita a tu equipo en Ajustes → Mi equipo y elige el rol de cada persona.
Cada boda tiene invitados, RSVP, mesas, presupuesto, proveedores, cronograma y álbum.
Tus clientes nunca ven las bodas de otros: cada cuenta está aislada.

Tus datos y fotos son tuyos. El álbum nace privado y nadie más ve tu boda.

Las fotos nunca son públicas a menos que ustedes lo decidan (ver «Fotos y álbum»).
El PIN del álbum se bloquea 15 minutos tras 5 intentos fallidos.
Los invitados solo ven lo que pones en tu página; no ven a otros invitados ni sus datos.
Lee el aviso de privacidad completo en vows.com.mx/privacidad.

Ajustes → Exportar mis datos: todo en JSON o por tabla en CSV.

Ve a Ajustes → Exportar mis datos.
«Todo (JSON)» trae bodas, invitados, confirmaciones y fotos; o baja cada tabla en CSV para Excel.
Los links de las fotos duran 7 días: descárgalas en ese tiempo.
Para borrar tu cuenta y todos tus datos: Ajustes → Zona de peligro.

Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas, o recorre la demo sin crear cuenta.