Aviso de Privacidad

1. Responsable

HEA Consulting, con domicilio en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos según tu rol:

• Planners y Parejas: nombre, email, teléfono, nombre de empresa (opcional), datos de facturación (procesados por Stripe).
• Invitados: nombre, apellido, email (opcional), preferencias alimentarias, mesa asignada.
• Fotos: imágenes subidas por invitados con nombre auto-reportado.
• Uso: datos de navegación, dispositivo y patrones de uso para mejorar el servicio.

3. Finalidades

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y suscripción.
• Facilitar la planificación de bodas (RSVPs, invitaciones, fotos).
• Enviar emails transaccionales (invitaciones, recordatorios de RSVP, notificaciones).
• Mejorar la plataforma y resolver problemas técnicos.

4. Compartición de Datos

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con: Supabase (almacenamiento), Stripe (pagos), y tu proveedor de email (envío de invitaciones). Cada proveedor opera bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (TLS), aislamiento de datos por planner (Row Level Security), autenticación segura, y acceso restringido a datos sensibles.

6. Tus Derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos (bodas, invitados, fotos) se eliminan permanentemente en un plazo máximo de 30 días.